Reclamações
Canais para reclamação
Olá! Estamos trabalhando para que o registro de reclamação pela agência virtual seja mais eficiente e intuitivo.
Nesse período de transição, caso precise registrar uma reclamação, ligue na central de atendimento 116 ou procure nossos postos de atendimento presencial.
Uma dica! Antes de registrar a reclamação, e nossos links úteis:
Entenda sua conta:
cemig-br.informativomineiro.com/atendimento/entenda-sua-conta/
Direitos e Deveres do Consumidor:
cemig-br.informativomineiro.com/atendimento/direitos-e-deveres-do-consumidor/
Mini e Microgeração Distribuída:
/mini-e-microgeracao-distribuida/
Ligações Clandestinas:
cemig-br.informativomineiro.com/atendimento/furto-de-energia/
Iluminação Pública:
cemig-br.informativomineiro.com/atendimento/iluminacao-publica/
e aos Canais Digitais:
cemig-br.informativomineiro.com/atendimento/e-de-atendimento-nos-canais-digitais/
Não recebi minha conta:
cemig-br.informativomineiro.com/faturas-de-baixo-valor/